IE11 PDFファイルが開けない

IE11にしか対応していないインターネットバンキングで入出金明細のPDFファイルが開けなくなった。

いつもならば「印刷」というボタンを押すとPDFファイルが生成？されて開くか保存するか選択するようになるのだが、いつからかファイル名が「BNMR002-BNMR002Info_do;jsessionid=O398K3A82MUIRN5V21V3KI91E3SU9O0SI0V7F4I72HLF8M80RT237LLPD1N02000PG000000_WUC_USR0104_001?ServerID=BZC01U14&print=on」こんな感じになり、開く事も保存する事もできなくなった。

いろいろ試してみると、この銀行だけでなく、国税庁のe-TAXや他のサイトでも同じようなPDFを開く処理が全てできなくなっていた。

以下のような事を試したが効果なし。

・ウイルスバスタークラウドをアンインストール
・IEの設定をリセット
・IE一時ファイルの削除
・IE11のアンインストール

最終的に原因だったのはインターネット一時ファイルの容量が0MBになっており、「現在の場所」が空白になっている事だった。



こちらの方のブログを参考にWebCacheフォルダの中身を空にしたら無事に解決した。


http://chinochino.net/communication/204/