2012年11月26日月曜日

Xperia AX 再起動を繰り返す #3

バッテリーがおかしいのではないかと思い、auのオンラインショップで「BA800」を注文してみた。
ドコモオンラインショップでは4,095円もするが、auでは2,835円だった。

もう少し待てばeXt-Powerの増量バッテリー「eXt-Power XPERIA AX / VL用 EXT-BA800SL 2000mAh 増量バッテリー」が買えたのだが、12/7発売との事で急ぎだったので普通のバッテリーを買ってみた。

結果からいうとバッテリーを交換しても改善せず、まったく同じ状態。

そんな事をしている間にドコモショップから交換品が入荷したとの連絡があり行ってみる。

店員の説明ではメーカーからの情報が11/22にあり、特定のエリアで使用していると再起動を繰り返す不具合が確認されたため、12月の上旬にソフトウェアのアップデートがあるとの事。

「特定のエリア」とはどこなのか聞いてみると「東京23区周辺」だというのだが、この端末を購入してからは都内には行ってないし、神奈川県藤沢市、茅ヶ崎市近辺でしか使用していない。

「Xperia AX SO-01E」に再起動などの不具合――12月上旬にアップデート予定

以上の理由から端末を交換しても改善しないかもしれませんと言われたが、とりあえず交換してもらう事にする。
電池パックは交換せず本体のみの交換だった。

交換の結果、不具合は完全に解消した。
やっぱりハズレ端末だっただけなのか。

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